IT担当者のぼやき

 

こんにちは。茶木です。
私は職業柄、IT機器に触れる事が多いです。
「IT機器」と一言で言っても多種多様のものがあります。

パソコン、キーボード、マウス、モニタ等なじみのあるものから
サーバ、ルータ、ONU、スイッチ、ファイアウォール等、一般人からすると何じゃそりゃと思うものばかり。

と言う具合に種類も多いのである程度精通した人間もそれくらい必要な訳で、
社内のIT担当である私の部署にもちょっとしたグレードがあります。

まず、IT初心者が修行として担当するものはなじみ深いパソコン、キーボード、マウス、モニタの管理・設定など。
徐々にグレードがあがっていくとサーバ、ルータや会社の重要機器に触れていくのです。

なぜグレードが上がらないとそこに触れられないのかと言うと、ボタン一つで社員１万人が数時間…酷い時には数ヶ月影響の出るシステムダウンに繋がるからです。
簡単に説明すると、よく社内で使われる共有フォルダ、あれが数ヶ月使えなくなってしまうのです。

社員１万人もいれば使えない事に気付いて問い合わせしてくる人も多く想像するだけで血の気が引きますorz

なので、全社的に影響の無いパソコンで最初修行してもらい、知識が身に付いて来たら徐々にシフトしていくのです。（もちろん会社によりますが）
サーバもパソコンと大体作りは似ているので、培った知識が役に立つのです。

 なぜこんな話しをしたのかというと、私も長年IT担当をやっていてグレードが上がり重要機器に触れる様になってしまいました。
それはそれで給料も上がって嬉しい事なのですが、

ボタン一つの重圧…
おしたあとの心臓を握られる様な感覚…
いくら事前準備をしても不測の事態が起きて責められる恐怖…

それに毎日おびえていて、 ふとパソコン管理をしていた頃がとても懐かしくなります。

あの時は原因不明のエラーがあってもバックリした説明をしてパソコン変えるだけでおさまったのになー（酷

重要機器を扱うIT担当者はシステムダウンしない様に毎日頑張っているのに誰も気付かず、あの人何やってるんだろうと言う始末。

ダウンしたらしたで会社の役員・社長から叱責を受けます。

なんて損な仕事なんだー

正直、みんなの笑顔をみれればそれで言いと言う神様思考な人か超ど級のマゾがこの業種に向いているかもしれません。

転職でIT担当を検討している人が少しでも参考になればと思います。






茶木